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用闪连遇到问题,最快的路子是官方客户端里的「帮助 / 客服」入口,官方客服能直接关联你的账号和订单,处理起来更快。

建议的处理顺序

1. 先翻本站「常见问题」和教程文章,不少问题自己就能搞定;
2. 还没解决,再通过官方客户端内客服或官网联系方式提交;
3. 退款、账单这类问题,先备好订单号和凭证再联系。

涉及账号与订单的事务,请通过客户端内客服提交处理。